2016菏泽牡丹节期间严查旅游市场违法行为
2016菏泽牡丹节开幕在即,每年的菏泽牡丹节都将为菏泽市带来一波客流高峰期,在此期间,也存在着诸多问题,根据菏泽市旅游局、公安局、交通运输局、市场监督管理局、物价局等部门的联合部署,近期对全市旅游市场进行专项检查、整治。业内人士提醒,春季是出游的高峰期,市民应警惕形式多样的低价旅游团,在选择旅游产品时,应当将旅游产品的品质、旅游服务质量和价格进行综合考虑。
菏泽市旅游局质监所负责人介绍,在此次专项检查中,检查组对旅行社的团队档案、业务经营情况、旅行社责任险投保情况,以及旅行社证照资质等进行了仔细检查,发现部分旅行社存在涉嫌违规委托代理、不按规定进行旅游宣传、合同签订不够规范、业务档案存放混乱等问题。
针对检查中发现的问题,检查人员已向相关企业提出具体整改意见和要求,以促进旅游行业诚信自律意识不断增强。“我们将做到有法必依、违法必究、执法必严,从重处理不合理低价游、零负团费、强迫游客购物等行为,对违法违规情节严重、性质恶劣的旅行社和导游将取缔经营许可证和执业证,对非法经营的旅游购物商店要重罚,对与旅行社签订虚假合同参与不合理低价游的游客将进行处理和曝光。”
如今正是出游的高峰期,菏泽市旅游局提醒市民,应警惕形式多样的低价旅游团。(菏泽牡丹wg365.org牡丹花会新资讯!)首先,在选择旅游产品时,切勿抱有贪图便宜心理,应当将旅游产品的品质、旅游服务质量和价格进行综合考虑,合理估算产品成本。其次,留意旅游经营者的资质,市民可登录旅游行政管理部门官方网站或向旅游部门查询旅游产品经营者的相应旅游业务资质。再次,参团旅游签订旅游合同,合同应由旅游者本人签字,加盖组团社公章,双方各持一份。
“天下没有免费的午餐”,旅游者要注意不要盲目去参加低价游,以维护好自身权益。旅游者保护自身合法权益的方式,是与旅行社订立能够约定双方权利义务的书面合同。如果对于旅游合同价款、是否自愿参加购物、是否接受安排另行付费旅游项目等主要条款都进行了明明白白的约定,这样一旦旅行社违反约定,旅游者就可以向旅行社主张违约责任,也可以向旅游行政管理部门投诉查处,以维护自身的合法权益。
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